Ответ на вопрос: 1. Коммуникативная ловушка, которая мгновенно блокирует диалог с расстроенным учеником: «Правильно ли я понял, что ты расстроен из-за…?»; «Я вижу, что тебя это задело»; «Нашёл из-за чего расстраиваться, не преувеличивай»; «Что именно в этой ситуации было для тебя самым неприятным?»