Ответ на вопрос: 4. Помимо базовой, какая ещё потребность может быть потенциально выявлена у клиента согласно данной технологии? Варианты: потребность в завершении контакта; потребность в скидках; потребность в кросс-продуктах; потребность в продажах; потребность в установлении контакта.