Ответ:

Вода отдаёт тепло, охлаждаясь от 20 °C до 0 °C. Это тепло расходуется на плавление льда.

Количество теплоты, которое может отдать вода:

\(Q=cm_2(t_1-t_2)=4200\cdot2\cdot(20-0)=168000\) Дж.

На плавление льда требуется \(Q=\lambda m_1\), поэтому:

\(m_1=\dfrac{Q}{\lambda}=\dfrac{168000}{340000}\approx0.494\) кг.

Ответ: 0,5 кг.