Согласно заданию, необходимо вставить пропущенное слово в предложении.
Для выполнения задания, необходимо понять смысл предложения.
Пропущенное слово должно характеризовать коммуникацию, которая играет важную роль в руководстве и влиянии на группу, а также положительно влияет на работу и достижение целей.
Подходящее по смыслу слово – эффективная.
Вставим слово в предложение:
Эффективная коммуникация играет важную роль в руководстве и влиянии на группу.
Руководитель, использующий подобную коммуникацию, может оказать положительное влияние на работу и достижение целей.
Ответ: Эффективная.