_______ над исполнением служебных документов - это комплекс мероприятий, направленных качественное и своевременное исполнение данных по документам поручений.

Согласно контексту, в пропуске должно быть слово, которое обозначает контроль за исполнением служебных документов.

Вставим подходящее слово.

Контроль над исполнением служебных документов - это комплекс мероприятий, направленных на качественное и своевременное исполнение данных по документам поручений.

Ответ: Контроль