1. 12 + 24 = 36 (м)<br>2. 36 : 12 = 3 (раза)<br>Ответ: в 3 раза.

Решение:

1. Найдем общую длину тесьмы во втором мотке, прибавив к длине первого мотка разницу: \( 12 + 24 = 36 \) м.
2. Найдем, во сколько раз первый моток короче второго, разделив длину второго мотка на длину первого: \( 36 : 12 = 3 \) раза.

Ответ: в 3 раза.