1. Что характерного из жизни станционных смотрителей сообщает нам рассказчик в начале повести?

Рассказчик говорит о тяжёлой и неблагодарной службе станционных смотрителей. Путники часто срывают на них злость из-за задержек и плохих дорог, хотя смотрители не всегда могут повлиять на обстоятельства. Им приходится терпеть грубость и выполнять обязанности в любую погоду.

Ответ: служба станционного смотрителя была тяжёлой, бесправной и неблагодарной.