Ответ:

В начале фрагмента описан извозчик Иона Потапов: он неподвижно сидит на козлах, весь в снегу, а его лошадёнка тоже стоит без движения. Они давно ждут седока, но никто не нанимает их.

Картина снежного города, неподвижность героев и сравнения создают тоскливое, холодное и безысходное настроение. Иона и лошадёнка кажутся одинокими и затерянными среди шумной жизни.

Ответ: Иона и его лошадёнка стоят в снегу и ждут седока; в начале рассказа создаётся тоскливое и безысходное настроение.