Ответ:

Текст объясняет, как искать ответы на портале и пользоваться его ресурсами: обратиться к рубрикам, электронным словарям и справочникам либо задать вопрос службе поддержки.

Ответ: 4) Чтобы научить пользователей портала грамотно использовать его ресурсы.