Ответ:

В задании есть несогласованность: в списке 10 слов, а указано «2 words: one extra» (одно лишнее). По смыслу распределяются девять слов; предложение 2 не позволяет однозначно подобрать слово из списка.

  1. Ann’s reliable. Ей можно доверять, и она всегда делает то, что обещает.
  2. Helen’s —. Фраза «You shouldn’t believe everything she says» не определяет черту характера из данного списка. Нужен пропущенный контекст или уточнение.
  3. Steve’s pessimistic. Он ожидает, что случится плохое.
  4. Tim’s generous. Он помогает бедным, давая им деньги.
  5. Dave is very shy. Он легко краснеет, когда с ним заговаривают незнакомцы.
  6. Liza is very sociable. У неё много друзей.
  7. Sam’s selfish. Он заботится только о себе; однако этого слова нет в списке.
  8. Matt is very patient. Он не сердится легко.
  9. Bob is easy-going. Ему нравится знакомиться с людьми.
  10. Tommy is so stubborn. Она никого не слушает.

Слова important и flexible не подходят к оставшимся предложениям. Для пункта 7 по смыслу требуется selfish, которого нет в перечне; пункт 2 также не восстанавливается однозначно.