Ответ:

а) Молодая женщина проявляет уважение, доброту и заботу по отношению к пожилой женщине.

б) Такие отношения регулируются моральными нормами — правилами доброжелательности, уважения, милосердия и взаимопомощи, которые основаны на представлениях людей о добре и справедливости.

Ответ: уважение и забота; вид социальных норм — моральные нормы.