Ответ:

В фразе 12 символов: 6 букв в слове «Привет», запятая, пробел, 3 буквы в слове «мир» и восклицательный знак.

Если каждый символ кодируется 1 байтом, информационный объём равен числу символов: 12 × 1 = 12 байт.

Ответ: 12 байт.