Ответ:

При плавлении вещества температура остаётся постоянной, поэтому средняя кинетическая энергия его частиц практически не изменяется.

Подводимая теплота расходуется на ослабление связей между частицами и увеличение расстояний между ними. Поэтому потенциальная энергия взаимодействия частиц увеличивается.

Ответ: кинетическая энергия частиц не изменяется, а потенциальная энергия увеличивается.