1. Подготовительные и заключительные виды работ по обслуживанию клиентов

Подготовительные работы

1. Подготовить рабочее место: очистить и продезинфицировать поверхности, кресло и инструменты; проверить наличие чистого белья и одноразовых материалов.
2. Подготовить оборудование и материалы для выбранной услуги, проверить их исправность и сроки годности. Для химических процедур подготовить средства индивидуальной защиты и соблюдать инструкции производителя.
3. Встретить клиента, уточнить желаемый результат и особенности услуги. При необходимости выяснить сведения, важные для безопасности процедуры, и провести консультацию.
4. Осмотреть волосы и кожу головы, оценить их состояние и подобрать подходящую технологию. Объяснить клиенту ход работы и согласовать результат.
5. Подготовить клиента: усадить в кресло, защитить одежду пеньюаром и воротничком, при необходимости выполнить предусмотренную технологией проверку чувствительности.

Заключительные работы

1. Завершить процедуру, удалить остатки средств и выполнить укладку или оформление результата согласно услуге.
2. Показать результат клиенту, при необходимости внести согласованные завершающие коррекции и дать рекомендации по домашнему уходу.
3. Помочь клиенту снять защитное бельё, убрать его в предназначенное для этого место и проводить клиента.
4. Принять оплату и оформить запись или расчёт в соответствии с правилами салона.
5. Очистить и продезинфицировать инструменты и рабочее место, утилизировать одноразовые материалы, заменить бельё и подготовить место к следующему клиенту.