Ответ:
Сжатое изложение
Культура человека проявляется в умении говорить и слушать. Важно терпеливо выслушать собеседника, не перебивая, чтобы понять его позицию. Невоспитанный человек, который грубо перебивает, кричит или навязывает свое мнение, унижает и себя, и другого. Чтобы убедить кого-то, нужно использовать логику и факты, уважать мнение собеседника и следить за своей речью и выражением лица.
