Ответ:

По видимому фрагменту основная мысль связана с тем, что незнакомец проявляет участие и готов помочь Мерцалову, а его спокойствие и доброжелательность внушают доверие.

Выбрать все правильные варианты ответа невозможно: варианты на изображении не видны, а конец фрагмента обрезан. Пришлите, пожалуйста, продолжение задания с вариантами ответов.