10. Программы, с помощью которых пользователь решает свои информационные задачи, не прибегая к программированию, называются:

Объяснение:

Прикладные программы — это программы, которые предназначены для решения конкретных задач пользователя, таких как обработка текстов, создание презентаций, работа с таблицами, просмотр веб-страниц. Они не требуют от пользователя навыков программирования.

Ответ: в) прикладными программами