Ответ:

Перевод задания: Заполните пропуск подходящей формой глагола.

When I saw her, she was crossing the road. (Когда я увидел её, она переходила дорогу.)

Saw — краткое завершённое событие в Past Simple; действие, происходившее в тот момент, выражается Past Continuous: was crossing.