11. ... I speak to Jane, please? A could; B shall; C must; D ought.

Перевод задания: Выберите подходящий вариант, чтобы заполнить пропуск.

Правильный вариант: A — could. “Could I speak to Jane, please?” (Могу я поговорить с Джейн, пожалуйста?)

Объяснение: “Could I…?” — вежливая форма просьбы.