11. При форматировании текстового документа происходит

Решение:

Форматирование текстового документа — это изменение его внешнего вида (шрифта, размера, абзацев, полей и т.д.) без изменения содержания. Поэтому происходит изменение формы информации, но не её содержания.

Ответ: а) Обработка, связанная с изменением формы информации, но не изменяющая её содержания