Ответ: а) влияния биотических факторов, в) соотношения тепла и влаги
Обоснование: Распределение природных зон на Земле является результатом сложного взаимодействия различных факторов. К ним относятся климатические условия (температура и осадки), рельеф местности, состав почвы, а также деятельность живых организмов (биотические факторы). Соотношение тепла и влаги является одним из ключевых факторов, определяющих тип растительности и, как следствие, природную зону.