11. Стоит ли обращаться в банк в случае, если у вас нет возможности вносить платеж по кредиту? Выберите ответ: 1) Нет, всё само собой разрешится. 2) Да, нужно составить план по выходу из долгов, письменно обратиться в банк с просьбой об оформлении кредитных каникул, либо о реструктуризации задолженности по программам банка, либо с просьбой о рефинансировании кредита. 3) Нет, нужно обратиться за помощью к «раздолжнителям».

Правильный вариант — 2. Если стало трудно вносить платежи, важно как можно раньше связаться с банком и письменно описать ситуацию. Можно уточнить, доступны ли кредитные каникулы, реструктуризация или рефинансирование; решение зависит от условий банка и конкретной ситуации.

Игнорирование долга не решает проблему, а обращение к так называемым «раздолжнителям» не заменяет переговоров с кредитором и может привести к дополнительным расходам. Составьте реалистичный план бюджета и не обещайте платежи, которые не сможете выполнить.

Ответ: да, следует обратиться в банк и обсудить возможные варианты урегулирования задолженности.