11. Стоит ли обращаться в банк в случае, если у вас нет возможности вносить платёж по кредиту? а) Нет, всё само собой разрешится. б) Да, нужно составить план по выходу из долгов, письменно обратиться в банк с просьбой об оформлении кредитных каникул, либо о реструктуризации задолженности по программам банка, либо с просьбой о рефинансировании кредита. в) Нет, нужно обратиться за помощью к «раздолжнителям».

Правильный вариант: б). Нужно как можно раньше связаться с банком, объяснить ситуацию и обсудить доступные меры — например, кредитные каникулы, реструктуризацию или рефинансирование. Игнорирование проблемы может привести к просрочке, а обращаться к сомнительным посредникам не следует.