11. Цель PR-кампании? Выберите один правильный ответ: 1) ликвидация конфликтов, недоразумений, борьба с нежелательными слухами относительно организации и ее деятельности; 2) создать благоприятное общественное мнение и завоевать расположение потребителей; 3) убедить людей изменить свое мнение по какому-либо поводу.

Правильный ответ: 2) создать благоприятное общественное мнение и завоевать расположение потребителей.

Основная цель PR — формирование и поддержание благоприятного общественного мнения об организации.