11. Вероятность того, что новая шариковая ручка пишет [условие обрезано]. Покупатель в магазине [условие обрезано].

Условие задания обрезано: не видны значения вероятностей и вопрос, который требуется решить. Пришлите изображение задания целиком, чтобы можно было дать ответ.