Этот пункт №12 является комментарием руководителя HR-направления, который подчеркивает, что эффективность мессенджеров зависит от специфики деятельности и отдела. Приводится пример, где IT-отдел находит мессенджеры более полезными, чем бухгалтерия. Это утверждение, не требующее ответа.