Ответ (EN)
12. Hi! I've just been to the shops and I've bought a lot of different things.
Перевод (RU)
12. Привет! Я только что был в магазине и купил(а) много разных вещей.
Краткое пояснение: Используем Present Perfect 'have been' (в данном случае 'have just been') для описания действия, которое недавно завершилось и имеет актуальность в настоящем.