Ответ:

«Извините», «простите», «пожалуйста», «здравствуйте» и «спасибо» употребляются как формулы речевого этикета. В данном контексте это слова этикета; некоторые из них сохраняют грамматические признаки других частей речи: «извините», «простите», «здравствуйте» — формы глаголов, «пожалуйста» и «спасибо» — слова, употребляемые в роли этикетных формул.

Ответ: слова речевого этикета (этикетные слова).