12. Как Молчалину удалось успокоить рассерженную графиню Хлёстову (явление 12)?

Молчалин успокоил Хлёстову лестью: похвалил её шпица, назвав его прелестным и сравнив его шерсть с шёлком. Хлёстова была довольна его вниманием и ответила: «Спасибо, мой родной».