Вопрос:

12. Microsoft has a lot of power in the world of computers, ... annoys some people.

Ответ:

Ответ: 2) which.

В придаточном предложении местоимение which относится ко всей предыдущей мысли.

Перевод (RU)

Microsoft обладает большой властью в мире компьютеров, что раздражает некоторых людей.