Ответ:
Перевод задания: Прочитайте текст. Преобразуйте слово, напечатанное заглавными буквами, так, чтобы оно грамматически и лексически соответствовало содержанию текста, и заполните пропуск.
The shop assistant found it funny and shook his head again, smiling at the duck. (Продавцу это показалось забавным, и он снова покачал головой, улыбаясь утке.)
Слово assistant означает «помощник»; в данном контексте — «продавец».
