12 В ходе социологического опроса совершеннолетних жителей страны Z им задавали вопрос: «Какими банковскими услугами вы пользуетесь?» Результаты опроса (в % от числа отвечавших) представлены в виде диаграммы (см. с. 172). Сформулируйте по одному выводу: а) о сходстве; б) о различии в позициях групп опрошенных. Выскажите предположение о том, чем объясняются указанные вами: а) сходство; б) различие. Запишите развёрнутый ответ, указав номер задания.

Для полного ответа на этот вопрос необходима диаграмма, которая отсутствует в предоставленном изображении.

Однако, я могу предложить структуру ответа и примеры того, как можно было бы его сформулировать, если бы диаграмма была доступна.

Предполагаемая структура ответа:

12. Выводы по опросу о банковских услугах

1. Вывод о сходстве:
• (Пример, если бы диаграмма показала, что большинство жителей пользуется как минимум одной услугой): Большинство совершеннолетних жителей страны Z пользуются как минимум одной банковской услугой, что указывает на высокий уровень проникновения банковского сектора в повседневную жизнь.
2. Вывод о различии:
• (Пример, если бы диаграмма показала разницу в использовании услуг между, скажем, горожанами и сельскими жителями): Наблюдается существенное различие в использовании услуги X (например, онлайн-кредитование) между жителями крупных городов (Y%) и сельской местности (Z%), где Y > Z.
3. Объяснение сходства:
• (Пример): Повсеместное использование базовых банковских услуг (например, текущие счета, переводы) объясняется их необходимостью для получения заработной платы, оплаты коммунальных услуг и совершения повседневных покупок, что является общей потребностью для большинства граждан.
4. Объяснение различия:
• (Пример): Различия в использовании более продвинутых услуг (например, инвестиционных продуктов или онлайн-сервисов) могут объясняться разным уровнем дохода, доступностью инфраструктуры (интернет, банкоматы), а также уровнем финансовой грамотности в различных группах населения (например, среди молодежи или жителей мегаполисов по сравнению с пенсионерами или жителями отдаленных районов).

Чтобы дать конкретные выводы и объяснения, мне нужно видеть диаграмму результатов опроса.