Ответ:

Без исходного текста нельзя достоверно описать поведение героев при виде собаки или утверждать, что они проявили равнодушие. Пришлите страницу с текстом, чтобы привести точный контраргумент.

Общий смысл вопроса таков: отсутствие участия и сострадания можно противопоставить доброте, но вывод о героях нужно подтвердить их конкретными поступками из текста.