Решение:
Для правильного внедрения знаний в повседневную работу руководителя необходимо связать действия с их причинами. Проанализируем варианты:
- Действие 1 (Обсуждение новых знаний) связано с причиной С (делает работников активными участниками процесса), так как обсуждение вовлекает всех.
- Действие 2 (Назначение ответственного) связано с причиной D (обеспечивает централизованное внедрение и контроль), так как один человек отвечает за процесс.
- Действие 3 (Регулярные проверки) связано с причиной А (помогает выявить барьеры и устранить их), так как проверки показывают, где возникают трудности.
- Действие 4 (Проведение анкеты) связано с причиной А (помогает выявить барьеры и устранить их), так как анкета собирает информацию о сложностях.
- Действие 5 (Раздача инструкций) связано с причиной В (даёт уверенность в последовательности шагов), так как инструкции показывают, как действовать.
Сопоставив действия и причины, получаем следующие пары:
- 1 — С
- 2 — D
- 3 — A
- 4 — A
- 5 — B
Рассмотрим предложенные варианты ответов:
- 1-С, 2-D, 3-A, 4-A, 5-B. Этот вариант полностью соответствует нашему анализу.
- 1-D, 2-C, 3-A, 4-E, 5-B. Неверное сопоставление для действий 1 и 2.
- 1-B, 2-A, 3-C, 4-D, 5-E. Неверное сопоставление для всех действий.
- 1-E, 2-B, 3-D, 4-C, 5-A. Неверное сопоставление для всех действий.
Ответ: 1-С. 2-D. 3-A. 4-A. 5-B.