Ответ:

Биологическую природу человека характеризуют врождённые и физиологические особенности.

Инстинкт — врождённая форма поведения, представляющая собой совокупность сложных реакций организма на определённые условия. Рефлекс — закономерная ответная реакция организма на раздражитель, осуществляемая при участии нервной системы.

Ответ: инстинкт; рефлекс.