13. У покупателя сломались наушники в пределах гарантийного срока. Кассовый чек потерян, но сохранилась выписка по банковской карте о покупке в этом магазине. Какое утверждение верно? А) Отсутствие чека само по себе не лишает покупателя возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Б) Покупатель утратил право предъявлять требования продавцу. В) Продавец обязан заменить товар сразу, не проверяя причину неисправности. Г) Покупку можно подтвердить только дубликатом кассового чека.

Потеря кассового чека сама по себе не лишает покупателя права предъявлять требования. Покупку можно подтвердить иными доказательствами, например банковской выпиской. Продавец вправе проверить качество товара и причину неисправности.

Ответ: А.