Ответ:

Недовольство чиновников вызывали меры, затрагивавшие их привычные привилегии и служебное положение: придворные чины становились почётными званиями без жалования; для продвижения по службе вводились экзамены; предусматривалось усиление борьбы со взяточничеством и волокитой.

Ответ: Б, Д, Е.