Ответ:
Автор с сочувствием изображает Машу: она проявляет смелость, верность Гринёву и искренность, добиваясь встречи с императрицей. Императрица показана милосердной и способной выслушать человека. Эпизод подчёркивает авторскую мысль о том, что человечность и справедливость требуют не только следовать формальным обвинениям, но и разбираться в обстоятельствах.
