Согласно исследованию «Единыйурок.рф», количество повседневных нарушений, конфликтов и штрафных ситуаций в организациях снижается до 40%, если сотрудники проходят обучение по различным направлениям, таким как охрана труда, этика, цифровая безопасность и другие. Это происходит потому, что люди начинают понимать, как правильно действовать в различных ситуациях, где нужно уточнить информацию, где предупредить об опасности, а где избежать действий «по привычке».
Профессионализм, который снижает количество проблем, заключается в понимании человеком того, как устроена система — как технически, так и по-человечески. Такие люди видят риски, уважают чужой труд, могут предложить решение и предотвратить конфликт.
Ответ: Обучение сотрудников различным направлениям (охрана труда, этика, цифровая безопасность и др.) и понимание человеком устройства системы как технически, так и по-человечески.