19. О каком конституционном праве граждан идёт речь в тексте? Какое условие реализации этого права рассматривает автор? Какую проблему процедуры приёма жалоб поднял автор?

В тексте говорится о конституционном праве на судебную защиту.

Автор рассматривает условия, необходимые для реального доступа к правосудию: гражданам нужна понятная информация о том, куда и когда обращаться и как рассматривается дело; здания судов должны быть доступны, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Также поднята проблема чрезмерно сложной и ограничительной процедуры приёма исков и жалоб. Установленные правила могут затруднять обращение в суд, а жалобы могут принимать только в ограниченные часы, после консультации или при наличии предусмотренных документов.

Ответ: право на судебную защиту; условие — доступность правосудия для граждан; проблема — чрезмерные процедурные барьеры при подаче и приёме жалоб.