19. При оказании первой помощи при термическом ожоге категорически запрещается: 1) Охлаждать обожжённую область водой; 2) Вскрывать ожоговые пузыри; 3) Наносить на обожжённую поверхность мази и жиры; 4) Накладывать стерильную повязку.

Категорически запрещается:

• вскрывать ожоговые пузыри;
• наносить на обожжённую поверхность мази и жиры.

Охлаждение ожога прохладной проточной водой и наложение стерильной повязки являются допустимыми действиями первой помощи.

Ответ: 2, 3.