Производительность труда отражает эффективность работы мастера, то есть сколько продукции (услуг) он производит за единицу времени. В данном случае, показатель оказание за смену каждым сотрудником в среднем пяти клиентов (3) напрямую связан с объемом выполненной работы и, следовательно, с производительностью труда.
Остальные варианты не являются прямыми показателями производительности:
Ответ: 3