1d. Which means are: personal/impersonal, efficient/inefficient, economical/costly, formal/informal, reliable/unreliable, complicated/easy? Give reasons.

Перевод задания: Какие средства общения являются личными / безличными, эффективными / неэффективными, экономичными / дорогими, формальными / неформальными, надёжными / ненадёжными, сложными / простыми? Объясните почему.

Email is usually impersonal but efficient and economical: you can send it quickly to many people at little cost. It can be formal or informal, depending on the wording, and is generally reliable, although it may end up in a spam folder.

A phone call is personal, efficient and usually easy, but it can be costly. It is suitable for informal conversations and can also be formal. A call may be unreliable if the connection is poor.

Letters are personal and can be formal or informal. They are usually reliable, but slower and more costly than email.

Text messages are efficient, economical and easy for short, informal messages, but are not always suitable for formal communication.

Fax is useful for sending copies of documents quickly, but it can be less convenient and more complicated than email.

Face-to-face communication is personal and often effective because people can respond immediately and read body language, but it requires people to be in the same place.

Перевод: Электронная почта обычно безличная, но эффективная и экономичная: письмо можно быстро отправить многим людям почти бесплатно. Она бывает формальной и неформальной — в зависимости от формулировок — и обычно надёжна, хотя письмо может попасть в папку со спамом.

Телефонный звонок — личный, эффективный и обычно простой, но может быть дорогим. Он подходит для неформальных разговоров, но может быть и формальным. При плохой связи звонок ненадёжен.

Письма личные и могут быть формальными или неформальными. Обычно они надёжны, но медленнее и дороже электронной почты.

Текстовые сообщения эффективны, экономичны и удобны для коротких неформальных сообщений, но не всегда подходят для официального общения.

Факс удобен для быстрой отправки копий документов, но может быть менее удобным и более сложным, чем электронная почта.

Личное общение эффективно: люди могут сразу реагировать и считывать язык тела. Однако для него нужно находиться в одном месте.