Ответ:
Знаменатели одинаковые, объединим дроби:
\(\frac{3q}{q-4}-\frac{12}{q-4}=\frac{3q-12}{q-4}\).
Вынесем общий множитель в числителе:
\(\frac{3q-12}{q-4}=\frac{3(q-4)}{q-4}\).
Сократим дробь, учитывая ограничение \(q\ne4\):
\(\frac{3(q-4)}{q-4}=3\).
Ответ: \(3\), \(q\ne4\).
