Ответ:

Гарнизон был малочисленным и плохо подготовленным к обороне. Когда войско Пугачёва ворвалось в крепость, большинство солдат не оказало серьёзного сопротивления и перешло на сторону мятежников. Оставшиеся верными присяге были схвачены.