Ответ:
- Отключить компьютер от интернета и локальной сети, чтобы ограничить распространение вредоносной программы.
- Не вводить на нём пароли и не подключать внешние накопители.
- Запустить проверку обновлённым антивирусом; если обычный запуск невозможен — использовать безопасный режим или средство восстановления от производителя антивируса.
- Удалить или поместить в карантин обнаруженные угрозы и перезагрузить компьютер.
- С чистого устройства сменить пароли важных учётных записей и проверить резервные копии.
- Если проблема не решена, обратиться к специалисту; при необходимости восстановить систему из проверенной резервной копии.
