2. Что такое алфавитный порядок? Как поступают, если начальные символы слов совпали?

Алфавитный порядок — это расположение слов по последовательности букв русского алфавита. Сначала сравнивают первые буквы слов. Если они совпадают, сравнивают следующие буквы — и так далее, пока не обнаружится различие. Если одно слово целиком является началом другого, раньше ставят более короткое слово.