2. Гемба есть нечто иное как проявление … в процессе улучшений на предприятии: а) неучастия руководителя; б) участия руководителя.

«Гемба» — место, где непосредственно создаётся ценность. Посещение гемба руководителем помогает ему наблюдать процессы и участвовать в их улучшении.

Ответ: б) участия руководителя.