Ответ:

Перевод задания: Джефф чувствовал себя ужасно, потому что он был не в состоянии помочь своему другу в той ужасной ситуации. Образуйте подходящее слово от слова в скобках.

Jeff felt terrible because he was unable to help his friend in that awful situation. (Джефф чувствовал себя ужасно, потому что он был не в состоянии помочь своему другу в той ужасной ситуации.)

Чтобы получить значение «не способный», добавляем отрицательную приставку un- к слову able.