Ответ:
Чиновники ведут себя грубо и высокомерно. Они не хотят слушать жителей и разговаривать с ними на равных, а попытку возразить сразу называют бунтом.
Они позволяют себе такое поведение, потому что уверены в своей власти и рассчитывают на поддержку влиятельного Троекурова. Вместо беспристрастного исполнения закона чиновники служат сильному помещику и используют своё положение, чтобы запугивать людей.
